대법원 인터넷 등기소 지원불가 프린터 문제 발생 해결 방법.

인터넷에서 여러 문서를 발급받는 방법은 다양합니다. 그 중에서 등기부등본에 대한 이야기입니다. 주로 대법원 인터넷 등기소에서 온라인 인터넷 업무를 볼텐데요. 인쇄를 시도할 때 문제가 발생하는 경우도 있습니다. 대법원 인터넷 등기소 지원불가 프린터 문제해결 방법에 대해 살펴봅니다.

 

인터넷과 컴퓨터의 발달은 우리 삶에 많은 편리함을 안겨다 주었습니다. 그 중에서도 개인적으로 인터넷 민원처리를 으뜸으로 꼽고 싶은데요. 방문 발급만 지원할 때는 시간, 장소등의 제약이 생기기도 했습니다. 하지만, 인터넷 기능이 지원되면서 24시간 편리하게 이용할 수 있습니다.

 

 

대법원 인터넷 등기소 지원불가 프린터 문제 발생 해결 방법.

어떤 공식 서류를 인쇄하기 위해서는 웹 프로그램에서 프린터를 인식해야 합니다. 아무 프린터를 사용할 수 있는 건 아니며, 여러 근거를 들어 사용할 수 있는 프린터가 정해져 있습니다. 호환성과 보안에 관련해서 등록된 제품들이 있다고 할 수 있는 것이겠죠.

 

1. 컴퓨터에서 프린터를 인식하나요.

가장 먼저 확인할 것은 프린터를 사용할 수 있는 것인지에 대한 부분입니다. 만약, 프린터가 갑자기 고장이 나거나, 컴퓨터와의 연결이 올바르지 못하다면 문제가 발생하는 것은 당연한 이야기 입니다. 따라서, 가장 먼저 확인할 것은 프린터의 고장 유무 또는 컴퓨터와 프린터의 연결이 올바른지 확인하는 것입니다.

 

프린터의 고장 유무를 확인하는 가장 좋은 방법은 임의의 문서를 출력해 보는 것이죠. 한글 프로그램을 이용해 아무 텍스트나 입력한 후, 인쇄 기능을 이용합니다. 여기서 문제가 발생되지 않는다면 다음으로 넘어갑니다. 만약 문제가 바생된다면 아래의 체크 사항을 확인하는 것으로 도움이 될 수 있습니다.

 

 

• 프린트 이상 체크사항
  1. 프린터 케이블이 컴퓨터와 잘 연결되어 있나요.
  2. 컴퓨터에서 프린터를 잘 인식하나요.
  3. 프린터 기기 자체에서 고장이 발생되지 않았나요.
  4. 프린터 전원은 켜져 있나요.
  5. 프린터 드라이버를 확인하고, 최선버전으로 업데이트 했나요.
• 위에서 언급한 사항을 체크하는 것으로도 프린터와 컴퓨터 연결 혹은 자체 고장을 확인하고 문제를 해결하는데 도움이 될 수 있습니다. 일반적으로 '제어판'에서 하드웨어를 확인할 수 있습니다. 또는 장치관리자 앱에서 하드웨어 및 기기 드라이버를 확인할 수 있습니다.
• 문제가 있다면 해결한 후, 다시 인쇄를 시도해 봅니다.

 

2. 대법원 인터넷 등기소에 등록된 프린터인가요.

글의 서두에서도 소개를 했지만, 기본적으로 웹 프로그램에 등록된 프린트를 사용해야만 올바르게 인쇄기능을 이용할 수 있습니다. 따라서, 이번 항목에서는 등록된 프린트의 종류를 확인하는 방법을 소개합니다.

 

먼저, 대법원 인터넷 등기소 홈페이지로 접속합니다. 검색을 통해 해당 홈페이지를 찾을 수 있습니다. 처음 접속하면 보안 프로그램을 설치해야 한다는 안내를 받을 수 있습니다. 보안에 관련된 부분이니 설치 후 진행하도록 합니다.

 

 

메인 홈페이지에는 다양한 기능이 있는데요. 여기서 [전자민원센터]로 이동합니다. 홈페이지 메인 화면 왼쪽 하단에 해당 기능이 있습니다.

 

 

전자민원센터 페이지에는 기본적으로 사용자들이 자주 묻는 질문 리스트가 보입니다. 왼쪽에는 카테고리 사이드바가 있구요. 여기서 '발급부적합프린터'라는 항목이 있습니다. 선택하도록 합니다.

 

 

발급부적합 프린터란, 대법원 인터넷 등기소 웹 프로그램과 호환이 되지 않는 프린터의 기종에 대한 안내 사항입니다. 만약, 사용자의 프린터가 여기에 등록된 기종이라면 사용할 수 없습니다. 

 

 

위 사진은 '발급부적합프린터'로 등록된 기종 리스트의 예시 참고 사진입니다. 스크롤바가 보이죠. 등록된 기종은 더 많이 있습니다. 해당 페이지에서 확인하시면 도움이 될 수 있습니다. 

 

 

(tips) 프린터를 찾는 쉬운 방법은 [ctrl + f] 단축키를 이용해 웹페이지에서 찾기 기능을 활용하는 방법입니다. 찾으려는 기종의 일부만 입력해도 해당 내용이 있다면 표시되게 됩니다. 아래 사진을 참고해 주세요.

 

위 사진은 웹페이지에서 찾기 기능을 활용한 모습의 예시 참고 사진입니다. 참고하시면 도움이 될 수 있습니다.

 

 

3. 만약, 발급부적합프린터가 아닌데 오류가 발생된다면 이렇게 해봅니다.

인쇄에 오류가 발생했지만, 발급부적합프린터가 아니라면 프로그램 혹은 프린터에서의 문제를 의심할 수 있습니다. 이런 경우라면 다른 웹브라우저를 이용해 봅니다. 또는 자동으로 설치된 프로그램(예, 보안프로그램)을 지우고 새로 설치한 후 인쇄를 시도해 봅니다.

 

• 발급부적합프린터가 아니라면 시도해볼 방법
  • 다른 웹브라우저를 이용해 봅니다. 예를 들어, 크롬, 파이어폭스, 엣지, 웨일등의 브라우저를 이용해볼 수 있습니다.
  • 홈페이지에서 설치된 프로그램을 삭제 후, 다시 설치하여 진행해 봅니다. 예를 들어, 보안에 관련된 프로그램이 있을 수 있습니다.

 

 

마치며.

프로그램이용에 문제가 발생된다면 다양한 원인을 생각해 볼 수 있습니다. 하나씩 차근차근 원인을 찾아보면, 의외로 문제를 쉽게 해결할 수 있는 경우도 있습니다. 본 게시글에서 소개한 내용들이 도움이 되기를 바랍니다.